Pesquisa qualitativa ou quantitativa: qual funciona melhor no RH?
Entre a pesquisa qualitativa ou quantitativa, qual você escolhe para as análises do RH? Se você pensou em combinar os dois métodos, está no caminho certo para conduzir análises mais…
O inevitável home office em tempos de coronavírus: desafios e dicas diretamente da Itália
Se você também precisa se adaptar ao home office para enfrentar a crise do coronavírus, saiba que não está sozinho. Eu, Fernanda Donnini, growth hacker da Waggl Brasil, resolvi escrever…
Futuro do trabalho: 5 pontos de vista essenciais para lidar com as mudanças
Você sabe o que esperar do futuro do trabalho e como as mudanças vão afetar sua empresa? Provavelmente, você já está sentindo os efeitos da transformação digital e das novas…
Como melhorar o atendimento ao cliente em 6 passos (+ últimas tendências)
Como melhorar o atendimento ao cliente, reduzir reclamações e aumentar a satisfação com a sua empresa? Essas questões são centrais para os empreendedores que priorizam o foco no cliente e…
Escuta ativa: o que é, vantagens e como aplicar na sua empresa em apenas 3 passos
Você sabe o que significa escuta ativa e por que esse conceito é essencial na comunicação corporativa? Estamos falando de uma técnica capaz de ampliar diálogos e criar relacionamentos mais…
Guia do eNPS: 6 passos para usar o NPS para colaboradores e evoluir seu engajamento
Você conhece o eNPS e seu poder de medir o engajamento dos colaboradores? Basicamente, estamos falando do NPS (Net Promoter Score) aplicado ao público interno da empresa, que permite mensurar…
O que é NPS e como usar essa métrica para conquistar a lealdade dos clientes
Você sabe como o NPS pode transformar seu relacionamento com os clientes? Com certeza você já se deparou com essa métrica na sua carreira, pois é uma das mais utilizadas…
Psicologia positiva: o que é, impactos no bem-estar e como aplicar na sua empresa
A psicologia positiva é uma ferramenta poderosa para promover o bem-estar na sua empresa e adotar uma visão mais otimista. Com raízes na ciência do comportamento humano, essa abordagem permite…
Josh Bersin: conheça um dos maiores ícones do RH global (e o que ele tem a ensinar)
Se você ainda não conhece Josh Bersin, está perdendo a oportunidade de acompanhar as últimas tendências em RH, tecnologia e gestão de pessoas. Mais do que um analista e consultor,…
Manual da liderança: o que não fazer e como superar estes 8 erros típicos
Há uma questão pouco abordada em relação à liderança: o que não fazer? Muitas vezes, os líderes têm o preparo necessário e as competências para guiar equipes, mas cometem erros…
Absenteísmo elevado: como medir, principais causas e 5 passos para superar
Se o absenteísmo elevado é um problema na sua empresa, saiba que não adianta penalizar os colaboradores sem mudar a gestão de pessoas. Na verdade, as principais causas das faltas…
7 etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos que levam ao sucesso
Você sabe quais são as etapas do processo de desenvolvimento de novos produtos? Se você pretende transformar uma grande ideia em um sucesso de vendas, é melhor seguir todos os…
Posts Mais Lidos
e-book
Powered by Rock Convert
Powered by Rock Convertwaggl brasil
Powered by Rock Convert